В данном выпуске вы узнаете:
— Какую использовать технику для установления контакта с клиентом?
— Почему нельзя врать клиенту?
— Чем опасно подхалимство?
— Что делать, если невозможно присоединиться к клиенту?
— Как найти общую сферу интересов с клиентом?